Ingresá el nombre de usuario sobre el que querés recuperar la contraseña, por ejemplo:
- Para el usuario pedagógico de una institución incorporada, ingresá la característica y nivel, por ejemplo A-1P.
- Para un usuario administrativo, ingresá la característica, por ejemplo A-1.
- Para un usuario de una institución educativa asistencial, ingresá el número de registro y la letra R, por ejemplo 1R.
- Para un usuario de Escuelas Seguras, ingresá la característica seguida de la letra X, por ejemplo A-1X. o el número de registro y la letra X, por ejemplo 1X.
Al hacer clic el botón "Recuperar", las instrucciones de blanqueo y recuperación se enviarán al correo del Representante o Apoderado Legal (o Director en el caso de Instituciones Educativas Asistenciales) de la institución..

Importante:
Si el correo no te llega inmediatamente, aguardá, puede demorar unos minutos.
Verificá también que no haya caído en la bandeja de Correo no deseado.